Netflex(ネットフリックス)の言語が突然アラビア語に!

Netflex(ネットフリックス)の言語が突然アラビア語になり、メールをみてみたらこんな野々が届いていた。

驚いてアカウントにログインしてみたら、利用履歴に海外の住所!

Nextflex乗っ取りアラビア語

マッカ州ってどこかと思いググってみるとメッカがヒット。サウジアラビアのイスラム教の聖地。アカウントの乗っ取りはイスラム教の教えに叛いているんじゃないかと思うのですが。。苦笑

乗っ取り被害の現状

乗っ取り被害は以下の2点です。

プロフィールの追加

勝手に知らないプロフィールが追加されており、言語はもちろんアラビア語。

意味を調べてみたらこの通り。

アカウント言語が全てアラビア語に

正直これはめちゃくちゃ困りました。どこに言語設定のメニューがあるのか、さっぱり分からなくなりました。

プランが勝手にプレミアムに変更

まさかと思い調べてみたら、視聴プランが勝手にプレミアムになっていました!!! これは許せません!!

 

アカウントの乗っ取りの対処方法

対応その1:まずは言語を元に戻す

とにかくまずは以下のURLにアクセスしましょう。

https://www.netflix.com/YourAccount

するとアカウントの一覧が出てくるので、ここで言語を元に戻すことができます。

変更をクリックするとメニューが出てきます。

対応その2:全てのデバイスを強制ログアウト

まずは海外からの視聴をやめさせます。アカウントの一般設定から「全てのデバイスからログアウト」を実施。

ログアウトすると、アカウントに接続されているすべてのデバイスが一旦削除されます。そしてユーザーがデバイスを使用するときに、新しいパスワードでログインし直す必要があります。

対応その3:Netflexのパスワードをリセットして変更

次にNextflexのパスワードをリセットして変更します。

対応その4:Netflexのプランを元に戻す

プランを元に戻しました。結局プレミアムプランの追加費用は1ヶ月分の千円程度に済みました。。

対応その5:念の為メールアカウントのパスワードも変更

僕はGmailを使っていますが、念の為Gmailのパスワードも変更しておきました。

まとめ

という訳で、Netflex(ネットフリックス)の言語が突然アラビア語や他の言語になったら要注意です。かなりの確率で乗っ取られています。冷静にすぐに対処しましょう!